Marketing sur Instagram : comment construire une stratégie efficace et authentique

Avec 2 milliards d'utilisateurs mensuels, Instagram est devenue la plateforme en ligne idéale pour le marketing.

Ce n’est plus seulement un réseau social où l’on partage des photos de vacances entre amis : c’est désormais un lieu pour se faire connaître, découvrir, inspirer et être inspiré.

De nombreuses personnes me contactent pour améliorer leur stratégie sur Instagram afin d’augmenter la visibilité et la portée de leurs produits ou services. Mais Instagram est-elle une plateforme utile pour tous les types d’entreprises ? Comment faire ressortir un produit ou un service dans un réseau qui semble déjà saturé ?ç

Dans cet article, nous allons parler du marketing sur Instagram afin que vous découvriez comment utiliser cette plateforme et en tirer le meilleur parti pour votre entreprise.

Ai-je besoin d’un compte Instagram pour mon entreprise ?

Selon Statista, Instagram est devenue le deuxième réseau social préféré des utilisateurs, qui y passent en moyenne 12 heures par mois. Parmi eux, près de 63 % utilisent la plateforme pour découvrir ou suivre des marques, produits ou services.

Autrement dit, Instagram a un énorme potentiel pour permettre à tout type d’entreprise d’atteindre des clients potentiels et de créer une relation de confiance avec eux. Est-ce facile ? Non. Pour y parvenir, il faut bien comprendre son audience, être constant et suivre un bon plan marketing.

Qu’est-ce que le marketing sur Instagram ?

Le marketing sur Instagram consiste à utiliser cette plateforme pour accroître la notoriété de votre marque, élargir votre audience, attirer des clients potentiels et augmenter vos ventes. Pour cela, plusieurs stratégies peuvent être mises en place :

• Contenu organique : Création de contenus attrayants et authentiques qui reflètent la personnalité de votre marque. Cela vous permet de bâtir une relation de confiance avec vos abonnés et de générer de l’engagement et des ventes.

• Contenu sponsorisé : Création de campagnes publicitaires en ligne permettant de toucher un public plus large et plus ciblé.

• Collaborations avec des influenceurs : Travailler avec des influenceurs pour promouvoir votre marque, produit ou service.

• Instagram Shopping : Permettre à vos abonnés d’acheter directement sur Instagram sans passer par votre site web.

  
  

Une bonne stratégie de marketing sur Instagram peut reposer sur une combinaison de ces éléments, ou se concentrer sur une seule approche selon vos objectifs et votre budget.

Quels sont les éléments clés d’un bon profil Instagram ?

Pour construire une marque forte sur Instagram et faire connaître vos produits ou services, il est essentiel de créer une communauté d’utilisateurs partageant vos valeurs et intérêts. Votre profil Instagram doit être une extension de votre entreprise et être en cohérence avec votre image de marque — sinon, vous risquez de perdre en crédibilité et d’être perçu comme non authentique.

Voici quelques conseils pratiques :

Optimisez votre profil

Saviez-vous que les principes du SEO s’appliquent également à Instagram ? Il est donc crucial d’utiliser des mots-clés que vos clients potentiels recherchent lorsqu’ils explorent la plateforme.

Votre profil doit être cohérent avec votre identité visuelle. Que vous vendiez en ligne ou que vous ayez une boutique physique, le nom, les couleurs et le style de votre compte doivent être alignés avec ceux de votre marque. Par exemple, si votre entreprise utilise la couleur vert olive dans son logo et sur son site web, utilisez ce même ton dans vos visuels Instagram.

De même, votre bio doit être claire, concise et présenter votre offre de façon directe. Utilisez des mots-clés dans votre nom et votre biographie lorsque cela est pertinent (vous pouvez également ajouter quelques hashtags). Plus votre compte est facile à trouver et à comprendre, plus les utilisateurs auront tendance à interagir avec vos contenus.

Créez une stratégie de contenu

Une fois votre profil optimisé, il est temps de planifier comment atteindre, engager et interagir avec votre audience.

Je dis toujours à mes clients que le meilleur moyen d’atteindre leurs objectifs sur Instagram, c’est de créer une stratégie de contenu organique solide. Voici quelques éléments essentiels :

• Définissez vos objectifs : Identifiez vos KPI pour mesurer vos performances. Souhaitez-vous gagner des abonnés ? Augmenter les ventes ? Générer plus d’interactions ?

• Créez des piliers de contenu : Variez les types de contenus selon le message à transmettre, tout en gardant l’essence de votre marque. Par exemple, alternez entre du contenu éducatif et du contenu inspirant.

• Élaborez un calendrier de publication : Planifiez vos publications à l’avance, assurez-vous que chacune contribue à vos objectifs, et n’oubliez pas d’inclure des moments clés (promotions, fêtes, jeux...).

  
  

Définissez une stratégie de hashtags

Contrairement à ce que l’on pense parfois, les hashtags restent un excellent moyen de toucher votre public cible. Une étude récente menée par Optimoclick montre que les publications contenant plus de 11 hashtags génèrent davantage d’interactions.

Alors, quels hashtags utiliser ? Je recommande de mixer hashtags spécifiques et hashtags plus généraux, en veillant toujours à ce qu’ils soient pertinents pour votre secteur et votre contenu.

Adaptez le format à votre message

Instagram propose plusieurs formats, chacun ayant un objectif spécifique. Choisir le bon format est essentiel pour capter l’attention de votre audience… et de l’algorithme.

À ce stade, faisons une pause pour parler du (redouté) algorithme.

Globalement, l’algorithme d’Instagram met en avant les contenus en fonction de l’interaction des utilisateurs (likes, commentaires, durée de visionnage) et de la pertinence. Il montre ce qu’il pense que vous aimerez le plus.

Il est aussi crucial de suivre les tendances actuelles sur la plateforme. Si les Reels sont en vogue, misez dessus. Si ce sont les posts classiques, concentrez-vous sur du contenu visuel accrocheur.

Je développerai ce sujet dans un prochain article pour vous aider à mieux comprendre le fonctionnement de l’algorithme.

Voici un aperçu des formats disponibles et comment les intégrer à votre stratégie :

• Posts (photo/vidéo) : Parfaits pour présenter vos produits ou des témoignages. Exemple : une belle photo d’un plat si vous êtes restaurateur.

• Carrousels : Idéals pour éduquer ou raconter une histoire en plusieurs étapes. Exemple : “5 astuces pour une peau plus saine”, si vous êtes dans le bien-être.

• Reels : Courtes vidéos très virales, idéales pour les tendances, tutoriels ou contenus fun.Exemple : montrer un "avant/après" d’un service.

• Stories : Parfaites pour des contenus éphémères, des sondages ou des coulisses. Exemple : “Nos sacs faits main, étape par étape.”

• Lives : Pour interagir en direct, répondre à des questions ou présenter un produit. Exemple : un live pour expliquer l’utilité d’un produit.

• Guides : Pour regrouper des contenus autour d’un même thème. Exemple : “Nos meilleurs produits capillaires”, si vous avez un salon.

  
  

Favorisez le dialogue et les retours

Les réseaux sociaux permettent une communication directe avec vos clients. C’est un canal idéal pour écouter leurs besoins, ce qu’ils aiment, ce qu’ils changeraient… L’écoute active est essentielle pour mieux comprendre votre audience et y répondre.

De plus, une communication claire et honnête renforce l’image sincère et crédible de votre marque — ce qui améliore la perception des clients actuels comme des prospects.

Les campagnes organiques sur Instagram, c’est possible ?

Instagram propose bien sûr des campagnes publicitaires payantes pour cibler votre audience. Mais il existe aussi une manière organique de toucher plus de monde : les jeux concours ou giveaways.

Cela consiste à organiser un tirage au sort avec un lot en lien avec votre activité, en échange de certaines actions (s’abonner à votre compte, commenter, taguer des amis…).

Exemple : offrir une séance gratuite de coaching professionnel. Pour bénéficier de l’offre, il faut suivre le compte et mentionner trois amis intéressés. Cela augmente la portée et les abonnés potentiels.

Ces campagnes peuvent être organisées à deux, entre comptes partenaires. Par exemple, une consultante en allaitement et une marque de produits pour bébés peuvent faire un concours commun.

Le but : gagner en visibilité, élargir votre communauté, et faire connaître votre offre.

Combien de temps faut-il investir dans Instagram ?

C’est une question fréquente de mes clients.

Gérer un compte Instagram actif demande du temps : planifier votre stratégie, suivre votre calendrier, répondre aux messages, créer du contenu…

C’est pourquoi il est recommandé d’y consacrer quelques heures par jour pour rester visible et pertinent.

Pour les petites entreprises, cela peut être difficile à gérer seules. C’est là qu’un expert en réseaux sociaux peut faire toute la différence pour booster votre communication digitale.

Conclusion :

En résumé, lorsque l’on parle de marketing organique sur Instagram, la clé réside dans le fait de tirer pleinement parti des outils qu’offre la plateforme sans jamais perdre de vue l’essence de votre marque. Soignez votre cohérence visuelle, maintenez une communication honnête, adaptez votre contenu aux besoins de votre audience et restez à l’écoute de votre communauté.

N’oubliez pas : au-delà des algorithmes et des tendances, ce qui fait vraiment la différence, c’est l’authenticité avec laquelle vous entrez en relation avec vos abonnés.

Si cet article vous a été utile, n’hésitez pas à le partager ou à me laisser vos questions en commentaire. On se retrouve très bientôt pour continuer à explorer ensemble le monde passionnant du marketing digital !