Hortensia TS
Consultora en Digital & Growth Marketing Manager
Product Owner AI Conversacional y Chatbots
Maximiza el impacto de tu estrategia digital con un acompañamiento a medida.
Como experta en marketing digital y growth, optimizo tus canales de adquisición (Paid, CRO, Data) para acelerar tu crecimiento y despliego tus proyectos de IA conversacional (Product Owner). Juntos, desarrollemos soluciones digitales alineadas con tus objetivos de negocio.
Mi experiencia en cifras
-40%
Tiempo de procesamiento
Reducción del tiempo de respuesta gracias al despliegue de agentes de IA.
+300%
Tasa de conversión
Aumento de las conversiones mediante la optimización de los embudos de conversión (CRO).
-25%
Coste de adquisición (CAC)
Disminución del CAC a través de la reestructuración de las campañas de pago (Paid).
+45%
Tasa de interacción en CRM
Incremento en la reactivación de leads mediante escenarios automatizados en HubSpot.
Áreas de Especialización
Marketing Digital, IA Conversacional y Growth
1. Marketing Digital & Growth Performance
Optimización de tus canales de adquisición (Paid Media, CRO, E-commerce) para maximizar tu ROI y acelerar tu crecimiento.
Google & Meta Ads | CRO & A/B Testing | Shopify | Adquisición Omnicanal
2. IA Conversacional & Product Owner
Diseño de agentes virtuales y automatización de las experiencias de cliente (Cognigy, Freshworks) a través de chatbots, desde el marco funcional hasta el despliegue.
Product Ownership | Agentes IA & RAG/LLM | User Stories & Backlog Jira | Agile
3. Data Analytics, CRM & Visibilidad (SEO/GEO)
Gestión del rendimiento, automatización de marketing y optimización de la visibilidad en motores de búsqueda e Inteligencias Artificiales generativas.
GA4 & Power BI | HubSpot Automation | SEO Tradicional & Optimización GEO
Lo que dicen de mí
Kai Hielscher
Una experiencia excelente con Hortensia. Tiene una personalidad muy agradable y aporta, sin duda, un gran conocimiento. Recurriría a sus habilidades en cualquier momento, sin dudarlo.
Mohsen Ayrout
Agradezco enormemente a Hortensia por su dedicación y la calidad de su trabajo. Se implica al 100 % en la realización de sus tareas. Estoy extremadamente satisfecho con su trabajo y le agradezco su capacidad para proponer ideas. Confío plenamente en ella y tengo la intención de renovar esta colaboración.
Christelle
Buena comunicación, Hortensia escucha atentamente y realiza un trabajo personalizado. Me creó buyer personas adaptados a mi actividad y una estrategia de marketing en redes sociales 🙂 Gracias, Hortensia, por tu implicación.
Reflexiones y recursos sobre marketing digital
¡Hola, soy Hortensia!
Con 15 años de experiencia internacional (Francia, Alemania, España), acompaño a grandes cuentas, consultoras y agencias B2B/B2C en su transformación digital. Mi trayectoria reúne lo mejor de dos mundos: el rendimiento en adquisición del Marketing Digital & Growth y la innovación tecnológica como Product Owner de agentes de IA.
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DNA Growth & Performance
Dominio global de la cadena de adquisición (Paid, CRO, SEO) para maximizar el ROI y reducir tu coste de adquisición de clientes (CAC).
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Expertise IA & Product Owner
Marco funcional y despliegue de agentes virtuales (Cognigy AI, Freshworks, RAG/LLM) para automatizar procesos y optimizar la experiencia de tus clientes.
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Dimensión Internacional & Agile
Gestión de proyectos complejos y equipos multidisciplinares en un entorno multilingüe (Francés 🇫🇷, Español 🇪🇸, Alemán 🇩🇪, Inglés 🇬🇧).
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